1.조직의 정체성: 시스템인가, 카리스마인가

역사상 오늘날까지 인간을 지배해온 국가나 통치체는 모두 공화국 아니면 군주국이었다.

마키아벨리는 《군주론》의 첫 문장에서 단순한 구분을 제시한다.

그러나 이 문장은 단순한 분류가 아니다.

세상이 어떤 원리로 움직이는지를 압축해 놓은 선언에 가깝다.

나는 이 문장을 다시 읽으며 조직 역시 이 두 가지 방식 중 하나로 움직인다는 생각을 하게 된다.

하나는 시스템으로 작동하는 조직, 다른 하나는 리더로 작동하는 조직이다.


시스템으로 움직이는 조직

공화국은 법과 절차, 그리고 합의 위에서 유지된다.

개인의 의지가 아니라 구조가 조직을 지탱한다.

이런 조직은 쉽게 흔들리지 않는다.

리더가 바뀌어도 방향이 크게 흔들리지 않고, 의사결정은 데이터와 프로세스를 따라 이루어진다.

그래서 안정적이다.

지속 가능성이 높고, 위험을 관리하는 능력도 뛰어나다.

하지만 그 안정성은 때로 속도를 늦춘다.

절차가 늘어나고, 합의가 쌓이면서 결정은 점점 더 늦어진다.

어느 순간부터는 문제를 해결하기 위해 만들어진 시스템이 오히려 문제를 늦추는 구조가 되기도 한다.


리더로 움직이는 조직

군주국은 다르다.

조직의 방향은 리더의 판단에서 나온다.

창업자, 혹은 강력한 리더의 결단이 곧 조직의 전략이 된다.

이 구조에서는 속도가 만들어진다.

결정은 빠르고, 실행은 즉각적이다.

시장이 흔들릴 때 가장 먼저 움직일 수 있는 조직은 대개 이런 형태다.

하지만 그 속도는 동시에 위험이다.

리더의 판단이 맞으면 조직은 도약하지만, 틀리면 그대로 무너질 수 있다.

시스템이 리스크를 흡수하지 못하기 때문이다.


항해자의 시선

나는 이 문장을 다시 읽으며 하나의 질문을 남기게 된다.

지금 내가 속한 조직은 시스템으로 움직이고 있는가,

아니면 사람으로 움직이고 있는가.

그리고 더 중요한 질문이 하나 있다.

지금 이 조직은 어떤 방식으로 움직여야 하는 시점인가.

확장이 필요한 시기에 리더의 직관만을 고집하고 있지는 않은지, 속도가 필요한 순간에 합의와 절차 속에 머물러 있지는 않은지. 마키아벨리는 첫 문장에서 이미 말하고 있었다.

전략은 선택의 문제가 아니라 자신이 어떤 구조 위에 서 있는지를 아는 것에서 시작된다.

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